Koronavirus je napravio pravu pomutnju u zračnom prometu. Croatia Airlines na svojim službenim stranicama javlja da su zatrpani upitima.
- Na ovoj ćemo stranici redovito objavljivati informacije o redu letenja unutar 72h. Zbog povećanog broja poziva i e-mail poruka putnika ljubazno vas molimo da nam se javljate ako je let za koji imate izdanu kartu u tom razdoblju, a sve ostale molimo za strpljenje.
Prava putnika:
Ako je vaš let otkazan, imate pravo na promjenu bez naplate naknade ili povrat novca.
Ako je vaš let u periodu do 31. svibnja 2020. i nije otkazan, a ne želite putovati, možete promijeniti datum svog putovanja bez naplate naknade, a novo putovanje mora biti realizirano do 31. prosinca 2020. ili unutar 365 dana od izdavanja originalne karte. Fleksibilniji uvjeti primjenju se samo na međunarodne letove.
Izmjene u redu letenja za 15., 16. i 17. ožujka 2020. možete pronaći u tablicama u nastavku. Svi ostali letovi odvijaju se prema redu letenja.
