Souv je domaći startup i inovacija s globalnim potencijalom koja klasični suvenir povezuje s digitalnim sadržajem, pretvarajući uspomene s putovanja u iskustvo kojem se korisnici mogu vraćati, a ujedno predstavlja i novi kanal komunikacije za destinacije.
Riječ je o suveniru koji se jednim dodirom telefona aktivira te otvara osobni digitalni prostor u kojem korisnici mogu pohraniti fotografije, videozapise, bilješke i tijek putovanja. Na taj način Souv povezuje fizički artefakt s digitalnim sadržajem i pretvara ga u trajnog čuvara uspomena.
Za razliku od klasičnih suvenira, čija se vrijednost često svodi na simboličan podsjetnik, Souv omogućuje kontinuirano vraćanje iskustvu putovanja kroz strukturiran i personaliziran sadržaj. Istovremeno, unutar istog prostora integrira se i sadržaj destinacije, poput preporuka, događanja i dodatnih informacija.
Souv je u potpunosti hrvatska inovacija, jedini je pametni suvenir ove vrste u Europi, a obuhvaća dizajn proizvoda i razvoj digitalne platforme. Nakon dvogodišnjeg razvoja i testiranja, uz podršku sredstava Europske unije, Souv je ušao u fazu prvih implementacija i partnerstava u turističkom sektoru.
'Htjeli smo pronaći način da uspomene s putovanja ne ostanu izgubljene u galeriji, nego da budu žive i dostupne, u obliku kojem se korisnik može iznova vraćati. Istovremeno, otvorio se i prostor za nešto što u turizmu često nedostaje - kontinuitet odnosa s gostom i nakon njegova odlaska. Reakcije prvih korisnika i partnera pokazuju da takav pristup ima stvarnu vrijednost i potencijal daljnjeg razvoja', ističu Antonio Šeparović i Matej Petrić, osnivači projekta Souv.
Dosad su ugovorene suradnje s više destinacija u Hrvatskoj, među kojima su Pula, Dubrovnik, Korčula, otok Brač i Split, dok su u tijeku razgovori i s dodatnim destinacijama poput Zagreba i Rijeke.
Uz turističke zajednice, Souv se od početka razvija s ciljem primjene i kod drugih dionika u turizmu. Hotelima omogućuje produljenje odnosa s gostom i nakon boravka, kroz sadržaj koji ostaje vezan uz njihovo iskustvo. Muzejima i atrakcijama donosi dodatni interpretacijski sloj, gdje posjet ne završava izlaskom iz prostora, već se nastavlja kroz digitalni sadržaj. Kod događanja, Souv funkcionira kao trajni podsjetnik na sudjelovanje, ali i kanal za daljnju komunikaciju sa sudionicima.
Primjena se ne zaustavlja na klasičnim suvenirnicama, već se širi na cijeli ekosustav destinacije, gdje svaki dionik može kroz isti proizvod graditi dugoročniji odnos s gostom.
