Hajduk je objavio sljedeće priopćenje:
- Poštovani pretplatnici, HNK Hajduk Vam još jednom zahvaljuje što ste i u sezoni 2020/21. pokazali veliku privrženost i potporu Klubu . Istodobno izražavamo žaljenje zbog činjenice da su samo dvije utakmice u sezoni koja je iza nas bile otvorene za publiku zbog epidemioloških mjera uzrokovanih pandemijom COVID-19. U trenutku puštanja sezonskih ulaznica u prodaju, Klub je predvidio mogućnost da dio utakmica neće biti odigran, stoga smo u "Opće uvjete o korištenju pretplate" naveli i odredbu o obeštećenju kupaca u takvoj situaciji. Klub će obeštetiti svoje vjerne pretplatnike na način da neiskorišteni/nekonzumirani dio vrijednosti pretplata iskoriste putem 'pretplatničkog bona' koji će služiti kao sredstvo plaćanja u Fan shopovima Poljud i Joker te na našem službenom web shopu.
Način preuzimanja i uvjeti korištenja 'pretplatničkog bona':
- Za svakog pojedinačnog pretplatnika izrađen je personalizirani bon s pripadajućom vrijednosti (za GODIŠNJE preplate: protuvrijednost 16 utakmica zatvorenih za publiku, za POLUGODIŠNJE preplate: refundira se cjelokupan iznos polugodišnje pretplate)
- Bonovi se mogu preuzeti u Fan shopu Poljud uz identificiranje pretplatničkom iskaznicom i osobnim dokumentom
- Pretplatnike koji žele svoj "pretplatnički bon" koristiti za kupnju preko web shopa molimo da se jave na mail webshop@hajduk.hr gdje mogu, uz identificiranje preslikama pretplatničke iskaznice i osobne iskaznice, zatražiti i dobiti jedinstveni kod pomoću kojeg mogu naručiti proizvode online putem
- Pretplatnički bon može se iskoristiti najkasnije do 30.06.2021. godine
- Za sve dodatne upite i eventualne nejasnoće možete nas kontaktirati na: ulaznice@hajduk.hr