Europska komisija službeno je imenovala WhatsApp vrlo velikom internetskom platformom (VLOP) u skladu s Aktom o digitalnim uslugama jer njegova značajka 'Kanali' doseže prag za označivanje od najmanje 45 milijuna korisnika u EU-u.
'WhatsApp je hibridna usluga koja se sastoji od značajki privatnih poruka i internetske platforme. Značajka WhatsApp Channels - koja primateljima omogućuje širenje informacija, ažuriranja i objava širokoj publici korisnika - obuhvaćena je definicijom usluge internetske platforme, stoga već podliježe općim obvezama iz Akta o digitalnim uslugama koje internetske platforme u EU-u moraju poštovati. Usluga WhatsAppa za razmjenu privatnih poruka koja korisnicima omogućuje slanje tekstualnih poruka, glasovnih bilješki, fotografija, videozapisa, dokumenata te upućivanje glasovnih i videopoziva drugim korisnicima i dalje je izričito isključena iz primjene Akta o digitalnim uslugama', pojasnili su iz Europske komisije.
Nakon uvrštenja na popis Meta, pružatelj usluge WhatsApp, ima četiri mjeseca - do sredine svibnja 2026. - za osigurati ispunjavanje dodatnih obveza iz Akta o digitalnim uslugama za vrlo velike internetske platforme. Te obveze uključuju odgovarajuću procjenu i ublažavanje svih sistemskih rizika koji proizlaze iz njegovih usluga kao što su kršenja temeljnih ljudskih prava i slobode izražavanja, manipulacija izborima, širenje nezakonitog sadržaja i zabrinutost u pogledu privatnosti.
Nakon što bude imenovana vrlo velikom internetskom platformom, Komisija će biti nadležna za nadzor usklađenosti WhatsAppa s Aktom o digitalnim uslugama, u suradnji s irskim koordinatorom za digitalne usluge Coimisiúnom na Meán.