Bolt lansira inovativno rješenje za kašnjenja letova

Bolt, tržišni lider u Hrvatskoj, ujedno i prva platforma za vožnje na zahtjev koja uvodi inovativnu funkciju Praćenje leta za Rezervirane vožnje iz zagrebačke Zračne luke. Kašnjenja i otkazivanja letova postala su svakodnevica za milijune putnika diljem svijeta - prema podacima AirHelpa prošle je godine prosječno kašnjenje na europskim aerodromima dosegnulo rekordne razine, a gotovo 40 % putnika suočilo se s vremenskim kašnjenjima i promjenama u planu putovanja. Kao rješenje na ove probleme, korisnici, uključujući poslovne putnike, sada mogu putem Bolt aplikacije povezati svoju rezerviranu vožnju s informacijama o letu, a tvrtkin tehnološki napredni sustav u stvarnom vremenu automatski pratiti status leta i prilagoditi dolazak vozača - bez dodatnih troškova. Ako avion koji slijeće u Zračnu luku Franjo Tuđman kasni, vozač će također stići kasnije.

Brza i jednostavna aktivacija usluge u aplikaciji

Kako bi povezali vožnju s informacijama o letu, korisnici Bolt aplikacije trebaju odabrati opciju Rezerviraj vožnju, kao početnu točku odabrati Zračnu luku Franjo Tuđman i unijeti željeno odredište. U novootvorenom prozoru, jednostavno je potrebno odabrati opciju 'Dodaj pojedinosti o letu', nakon čega korisnik unosi datum slijetanja te potom odabire broj svojeg leta.

Automatsko ažuriranje preuzimanja u slučaju kašnjenja leta za rezervirane vožnje

Kako bi sustav mogao optimalno prilagoditi vrijeme preuzimanja u slučaju kašnjenja, korisnik još odabire koliko minuta nakon slijetanja želi da ga vozač preuzme. Nakon toga, Bolt preuzima sve - automatski će ažurirati vrijeme preuzimanja ili otkazati vožnju u slučaju kašnjenja ili otkazivanja leta, bez dodatnih troškova i bez potrebe za dodatnim koracima sa strane korisnika.

Hrvatska među prvim zemljama s novom uslugom praćenja letova

'Bolt je estonska tehnološka tvrtka s globalnim dosegom, a Hrvatska, gdje smo tržišni lider, jedno je od naših strateški najvažnijih tržišta. Uslugu Praćenja letova za Zakazane vožnje upravo smo ovdje uveli među prvima. Ponosni smo službeni partner za usluge vožnje na zahtjev s više od 30 zračnih luka diljem svijeta. Usluga Zakazanih vožnji pokrenuta je 2023. godine kao odgovor na potrebe korisnika i već bilježi globalni rast od 30 % mjesečno, no dosad je interes za Zakazane vožnje s aerodroma bio manji, ponajviše zbog nesigurnosti oko kašnjenja letova. Upravo zato smo uveli ovu inovativnu uslugu Zakazane vožnje s Praćenjem leta u zagrebačkoj zračnoj luci - najprometnijoj u Hrvatskoj', izjavio je Marko Radenović, Boltov direktor vožnji na zahtjev u Hrvatskoj te nadodao: 'Nakon dugog leta, posljednje što putnici žele jest provesti još dodatno vrijeme u redovima na aerodromu čekajući prijevoz. No sada mogu rezervirati vožnju do tri mjeseca prije putovanja i biti sigurni da će ih vozač dočekati u pravo vrijeme - čak i ako im let kasni. Bez stresa, čekanja i dodatnih troškova za otkazivanje do 60 minuta prije preuzimanja - Bolt još jednom pokazuje kako inovacije mogu učiniti putovanja jednostavnijima, bržima i ugodnijima'.

Rekordna kašnjenja i otkazivanja letova širom svijeta tijekom 2024. godine

Prema podacima EUROCONTROL-a, u lipnju 2024. prosječno kašnjenje po letu pri polasku diljem Europe iznosilo je 22,3 minute, što je porast u odnosu na 21,1 minutu godinu ranije.

Slično tome, Lazarski Aviation izvijestio je da su tijekom ljeta 2024. kašnjenja zrakoplova u prosjeku iznosila 21,4 minute po letu, a 26. lipnja zabilježeno je čak 450.000 minuta ukupnih kašnjenja samo u europskom zračnom prostoru. Prema Daily Mavericku, u samo četiri mjeseca 2024., jedna južnoafrička zrakoplovna tvrtka zabilježila je gotovo 3.900 kašnjenja, 77 otkazanih i 12 preusmjerenih letova- ukupno 63 dana izgubljenog vremena.

Kontinuirane inovacije za bolje aerodromsko iskustvo

Budući da su aerodromi jedni od najučestalijih odredišta za Bolt vožnje na zahtjev, platforma je uvela niz novih i poboljšanih značajki koje dodatno podržavaju korisničko iskustvo na aerodromima, kako online tako i uživo. Jednostavne upute unutar aplikacije sa slikama pomažu korisnicima da pronađu svoj put do preuzimanja u zagrebačkoj zračnoj luci.

Globalna fleksibilnost uz lokalno prilagođene vožnje

Ovo je najnovija nadogradnja Boltove usluge Zakazanih vožnji otkako je prošle godine produžen period za rezervacije vožnji na 90 dana unaprijed. Bolt nudi razne nove kategorije Zakazanih vožnji diljem svijeta, prilagođene lokalnim potrebama tržišta. Na primjer, u Francuskoj i Poljskoj korisnici mogu rezervirati prijevoz za grupe skijaša tijekom skijaške sezone, dok na Cipru mogu rezervirati minibuseve za turističke izlete.