OBITELJSKI TURIZAM Splitsko-dalmatinska županija ima najviše privatnih iznajmljivača
Kongres u organizaciji Turističke zajednice održan je u hotelu Amfora
U hotelu Amphora u Splitu danas se odražao 1. Kongres obiteljskog smještaja u organizaciji Turističke zajednice Splitsko-dalmatinske županije i Hrvatske udruge obiteljskog smještaja. Joško Stella kazao je kako je logično bilo održati ovakav tip kongresa s obzirom na to da u Splitsko-dalmatinska županija ima najveći udio privatnog smještaja u Hrvatskoj.
- Imamo 180 tisuća kreveta, što je oko 25 tisuća iznajmljivača, a kad to pomnožite s četiri, koliko prosječna obitelj ima članova, dođete do brojke od 100 tisuća ljudi u našoj županiji koji se bave privatnim smještajem. Iz navedenih brojki zaključili smo da nam je potreban jedan ovakav kongres, uz brojne edukacije koje smo kroz ovih deset godina radili i dalje provodimo. Do sada smo educirali preko osam tisuća privatnih iznajmljivača, smatramo da uvijek možemo više i bolje - mišljenja je direktor TZ Splitsko-dalmatinske županije koji je naglasio kako je zadovoljan odazivom.
- Imamo preko stotinu prijavljenih sudionika koji imaju priliku čuti i razmijeniti iskustva s drugim zemljama. Volio bih da ovo druženje bude manje formalno i da naši privatni iznajmljivači imaju priliku postaviti pitanja te da nam daju informacije iz prve ruke kako bi im mogli u budućnosti pomoći i osigurati radionice koje ih zanimaju. Tu smo im kao velika podrška, a sve kako bi unaprijedili kvalitetu privatnog smještaja koji je jako bitan dio turizma. Napravili smo 40-ak radionica samo u ovoj godini i vjerujem kako su se svi dionici turizma spremni za još jednu, nadama se, uspješnu sezonu - zaključio je Stella koji je otkrio razliku između nas i Barcelone po pitanju privatnog smještaja.
- Razlika je u tome što je Airbnb u Barceloni ograničio broj smještaja koji može postojati na toj destinaciji, a ograničen je i vremenski period iznajmljivanja. Ali je u Barceloni prisutan gradski turizam, dok je našoj županiji raspoređen i po okolnim mjestima, otocima i Zagori. Upravo s Institutom za turizam razvijamo jednu studiju privatnog smještaja kako bi vidjeli gdje on može biti u budućnosti, kako da mu pomognemo da se razvija i u kojem smjeru da bude održiv. Ciljamo na kvaliteti i da doprinosi ukupnom razvoju turizma - otkrio nam je Stella.
Barbara Marković, predsjednica Hrvatske udruge obiteljskog smještaja koji je suorganizator događaja, kazala je kako su se odlučili za Split zato što broji preko 25 tisuća iznajmljivača u županiji, što nas čini najjačom županijom po broju.
- Svrha ovakvog kongresa jest povezivanje i udruživanje hrvatskih vlasnika obiteljskog smještaja u jednu konkretnu udrugu koja će zastupati i raditi na probitku kvalitete iznajmljivanja. Riječ je o međunarodnom kongresu jer su nam stigli i strani predavači. Veseli nas čuti neka nova znanja i vještine, s vjerujem da možemo i mi njima otkriti neka svoja jer iz godine u godinu napredujemo u ovom segmentu turizma. Zahvaljujem se gospodinu Stelli jer bez njega ovaj projekt ne bi bio moguć - poručila je Barbara.
Jedan od predavača je Enrique Alcantara, predsjednik udruge apartmana Barcelone osnovane 2004. godine. Apartur je mlada i dinamična udruga koja spaja više od 260 tvrtki i profesionalaca i nude najveći broj registriranih apartmana u provinciji Barcelona.
- Glavni zadatak nam je zaštita i napredak privatnih iznajmljivača, zato smo tu danas da pokušamo razmijeniti iskustva s kolegama iz Dalmacije. Smatramo da je ovo rastuća grana turizma i da je važno da bude profesionalna i kvalitetna usluga. U Španjolskoj se u ovom trenutku borimo između masovnog i kvalitetnog turizma kojem težimo. Mislim da iste izazove imate i vi u Hrvatskoj, a glavno je pitanje kako to ostvariti. Mislim da je to jako moguće uz dobru pripremu i edukaciju ljudi koji se bave privatnim iznajmljivanjem. Mislim da je Hrvatska napredovala zadnjih godina i da nudi visoku kvalitetu usluga i proizvoda, a što se odražava na popularnost destinacije - kazao je Alcantara.
Zatim se s okupljenima družila Branka Džoganović, osnivačica i direktorica izdavačkog smještaja Crne Gore sa sjedištem u Budvi.
- Mislim da je Hrvatska puno organiziraniji u ovom dijelu turizma od Crne Gore koja je još uvijek u sivoj zoni. Kod nas je svega dvadeset posto legalnog smještaja, s tim da nije samo problem u samim iznajmljivačima. Naime, posluju nelegalno zbog nelegalne gradnje, a samim time ne mogu legalizirati svoje kapacitete. Radimo na rješenju tog problema - kazala je Džoganović.
Voditelji prodaje kroati.de, jedne od najvećih njemačkih tvrtki specijaliziranih za privatni smještaj koji u bazi podataka imaju preko 60 tisuća smještajnih jedinica u Hrvatskoj s kojima uspješno surađuju, održali su predavanje hrvatskim iznajmljivačima.
- Naša priča je krenula prije dvadeset pet godina, danas imamo preko 500 tisuća stalnih klijenata, uglavnom radimo s privatnim smještajem, te imamo jako dobar IT sektor i iznimno smo ozbiljni u poslovanju. Naši klijenti su uglavnom s njemačkog govornog područja, raduje nas poziv na kongres kako bi čuli drugu stranu, odnosno iznajmljivače u Hrvatskoj. Tako možemo osluhnuti i vidjeti jedan iscrpniji vid u ono što ih zadovoljava te na probleme s kojima se susreću. Ovako možemo i vidjeti kako možemo poboljšati naš servis kako bi ovo bila dugoročno lijepa priča - kazao je Renato Selimović, predstavnik kroati.de.
Također, jedan od predavača je i Marko Mišulić, iz IT tvrtke Rentlio, koja sustavno radi na olakšanju poslovanja svim sudionicima u turizmu, s naglaskom na privatni smještaj. Nastoje maksimalno pomoći iznajmljivačima da sa svojim timovima jednostavnije i kvalitetnije upravljaju rezervacijama i objektima.
Jasenka Kranjčević, znanstvena savjetnica s Instituta za turizam Hrvatske, predstavila je ovom prilikom prvu od tri izložbe nazvane 'Žena u promociji turizma do 1918.', priložene su fotografije i razglednice iz tog perioda.
- Nama je drago što smo je izložili baš na ovom kongresu jer na ovaj način želimo promovirati ženu u turizmu, ali smo željeli prikazati i našu baštinu u svrhu Promocije turizma. Zaključak je da su žene nekada bile uključene u turizam, ali su i danas. Kako kroz rad, kao putopisci, kao turistice, sportašice, samo se izmijenio način prezentacije. Žena je uvijek prisutna u turizmu, bez žene nema ni turizma - zaključila je Jasenka.