STRAVIČNO ISKUSTVO SPLIĆANKI Vozač Bolta skrenuo s rute i pričao im o seksualnim iskustvima s putnicima. Zaustavio se tek kada su nazvale policiju
Kad su shvatile da vozač namjerno mijenja rutu, strah je prerastao u paniku
Nevjerojatnu i stravičnu situaciju sinoć su doživjele dvije djevojke koje su preko aplikacije Bolt zatražile vožnju do doma. Najapsurdnije je to što nisu htjele pješačiti gradom u tako kasni sat, pa im je vožnja taksija bila sigurnija opcija. Prevarile su se. Toliko su se prevarile da su bile primorane iz taksija zvati policiju kako bi natjerale vozača da se zaustavi.
Priča počinje oko 22.30 sati kada su pozvale vozilo preko Bolt aplikacije. Vozač ih je od City Centera One na Mejašima trebao odvesti na Mertojak pa na Bol.
- Auto je bio prljav i smrdio je na cigare, ali ajde, nije prvi put da auto smrdi kad naručim preko aplikacije. Sjeli smo unutra, Opel Astra Sports Tourer, tamnija boja. Vozač na aplikaciji piše Eugen, stariji čovjek, bez zubi, nekih 50-60 godina - uvela nas je u problem. Kaže da je već nakon minute vožnje krenuo - kako ga ona opisuje - 'bolesni monolog'.
- Počeo je pričati kako u Splitu nema 'riba', da je 'seksualno činio s Filipinkama i još nekim ženama koje su mu sjedale u auto'. Govorio je kako su mu neke nudile novac, nekad nije ni uzeo... Spominjao je riječ na pi**ka (ženski spolni organ). Bilo nam je zlo - ispričala je.
Kad su shvatile da vozač namjerno mijenja rutu, strah je prerastao u paniku.
- Umjesto da iz Splita ide za Mertojak, kod Lovrinca je nastavio prema Solinu i krenuo magistralom. Vikale smo da je pogriješio i da se vrati, on se oglušio i nastavio. Rekla sam mu da je falio put, a on je samo šutio i nastavio voziti prema Solinu. U vožnji smo zvale policiju i rekle da budu na liniji dok ne stane - kazala nam je starija sestra.
Kako kaže, vozač je reagirao tek kad je čuo riječ 'policija'.
- Stao je kod benzinske na Smokoviku. Mi smo izletjele i trčale prema policijskom autu koji je slučajno bio tamo. Lupale smo po vratima i prozorima automobila, i rekle što se dogodilo. Policajci su bili super i kulturni, uzeli su podatke od vozača, a nas su odvezli kući - kazala nam je jedna od njih čiji ćemo identitet zaštititi.
Svoju priču potkrijepile su i dokazima. Umjesto da završe na Mertojaku i Bolu, posljednja postaja njihova puta bila je brza cesta prema Solinu, a poslale su nam i registarsku oznaku vozila kojim su prevezene.
Sve su prijavili aplikaciji Bolt, ali ih je dočekalo razočarenje.
- Ispričali su se i rekli da nisu odgovorni za ponašanje vozača jer nisu njihovi zaposlenici nego vanjski suradnici. Pa tko je onda odgovoran? Tko te vozače provjerava? Kako takav smrdljiv, nekulturan, zatim poremećen vozač vozi? Cure, žene, majke, supruge? Vozi li on i dalje? - pita se naša sugovornica.
Pokazala nam je i prepisku s Bolt aplikacijom koju vam donosimo u nastavku teksta.
- Moramo naglasiti da Bolt vozači nisu naši zaposlenici. Oni rade kao zaposlenici privatnih obrta i našu aplikaciju koriste isključivo kao platformu za pružanje usluga prijevoza i dostave. Ipak, to naravno ne opravdava ponašanje vozača niti njegove 'suvvišne' komentare. Uvjeravamo Vas da će takvo ponašanje rezultirati određenim sankcijama u skladu s našim internim pravilima - odgovorili su iz Bolta, na što je korisnica odgovorila s nekoliko poruka:
‘Dali ste mu da vozi! Preko aplikacije koja je trebala biti sigurna veza kući. Moja sestra ima 24 godine. Još mi ledi krv u žilama od svega, a tek od spoznaje da su mogle biti neke maloljetne cure koje se ne bi od panike snašle'.
Bolt nastavlja u svom tonu: 'Potpuno razumijemo Vaše nezadovoljstvo i još jednom Vam se iskreno ispričavamo zbog neugodne situacije. Uvjeravamo Vas da smo poduzeli sve moguće mjere protiv vozača kako bismo osigurali da se ovakva situacija više ne ponovi niti jednom korisniku.’
Dodala je kako joj je 'srce bilo u petama' i da može biti sretna što su se sestra i ona snašle pozivom policiji, ali se pita što bi bilo da je u pitanju mlađa djevojka koja bi se 'smrzla od straha'.
- Ovo je trebala biti sigurna opcija za mene i moju sestru, da ne pješačimo kasno kući. Ali čini se da ono što nam se predstavlja kao siguran oblik prijevoza, pogotovo mladima nakon noćnog izlaska, sve češće postaje nešto što moramo izbjegavati. Kako je moguće da ovakvi ljudi voze taksi? Da ga samo vidite ne biste mu dali da upravlja traktorom u polju, a ne da prijevozi ljude. Takav nigdje ne bi mogao dobiti posao, a prijevozi ljude - ogorčeno nam je prepričala svoje iskustvo nakon kojeg je, tvrdi, trebala popiti tabletu za smirenje zbog straha koji je tek uslijedio nakon što se našla u sigurnosti doma. Kako to obično bude.
Nakon ovakvog iskustva, kaže da će dobro razmisliti kome će se idući put uopće usuditi povjeriti put kući. Jer činjenica je da danas taksi usluge preko aplikacija može pružati gotovo svatko, često ljudi koji, kako je sama opisala, 'ne bi dobili posao ni u jednom drugom sektoru'.
U međuvremenu, Ministarstvo mora, prometa i infrastrukture godinama zatvara oči pred onime što korisnici sve češće nazivaju legaliziranim kriminalom u taksi sektoru. Time se ne dovodi u pitanje samo kvaliteta usluge nego i sigurnost putnika, domaćih i stranih. Koliko je takvih slučajeva već isplivalo u javnost dobro znamo iz niza objavljenih članaka koji završavaju bez ikakvog epiloga. Kontaktirali smo i policiju kako bismo provjerili što je poduzeto po ovom pitanju, a njihov odgovor objavit ćemo čim ga dobijemo.
