Uber je lansirao novu uslugu unutar svoje aplikacije i svojim korisnicima u Hrvatskoj omogućio opciju Uber za tinejdžere. Ovom uslugom korisnici sada mogu napraviti obiteljski profil unutar Uber aplikacije, u kojem sudjeluju odrasle osobe i tinejdžeri od 13 do 17 godina te tako koriste zajednički profil za upravljanje vožnjama Uberom.
Posebno razvijena opcija s fokusom na sigurnost
Nova je usluga posebno razvijena za obitelji koje često putuju i koriste usluge prijevoza, a omogućuje tinejdžerima da sami naručuju vožnje, dok će njihovi roditelji imati potpunu kontrolu uz ključne sigurnosne značajke ove usluge. Tako će tijekom vožnje tinejdžerima automatski biti omogućene značajke poput PIN verifikacije, praćenja vožnje u stvarnom vremenu, obavijesti o neočekivanim događajima, pristupa Uberovom gumbu za hitne situacije i ostale. Ove navedene značajke ne mogu se isključiti ni od strane tinejdžera, vozača ili roditelja, tako da će tinejdžeri uvijek imati pristup svim funkcijama usluge uz samo jedan dodir na ekranu.
Roditelji će moći kontaktirati vozača svog tinejdžera u bilo kojem trenutku tijekom vožnje, kao i Uberovu sigurnosnu liniju, a samo vozači sa najvišim ocjenama i duljeg staža, moći će prihvaćati zahtjeve za vožnje i dostave od korisnika s tinejdžerskim računima.
'Uber kontinuirano unaprjeđuje svoje usluge kako bi ponudio jedinstveno korisničko iskustvo prilagođeno različitim potrebama putnika. Ova inovativna opcija omogućuje korisnicima stvaranju obiteljskih profila koji će posebno olakšati roditeljima djece u dobi od 13 do 17 godina. Bilo da njihov tinejdžer ide u školu ili se vraća kući, roditelji će primati obavijesti i pratiti vožnju u stvarnom vremenu. Posvećeni smo tome da pomognemo u očuvanju sigurnosti djece i tinejdžera, a time i omogućimo obiteljima da lakše organiziraju svakodnevne obaveze svih članova obitelji', izjavila je Morena Šimatić, voditeljica Uberovih operacija u Hrvatskoj.
Uber je proveo više od godine dana razvijajući račune za tinejdžere i konzultirao se sa sigurnosnim stručnjacima, poput Safe Kids Worldwidea i ParentZonea, organizacije za roditeljstvo koje rade na tome da online svijet učine sigurnijim i pozitivnijim mjestom za obitelji i djecu.
'ParentZone je ponosan što surađuje s Uberom na podršci u uvođenju ove nove značajke, posebno dizajnirane da ponudi siguran način za roditelje da dovedu svoje tinejdžere od točke A do točke B. Kao dio našeg rada, konzultirali smo se sa stotinama roditelja i tinejdžera diljem Europe kako bismo pomogli osigurati da Uber pruža sigurno iskustvo od preuzimanja do kraja vožnje. Uber je u svakom koraku uveo transparentnost, kako bi osigurao da ne bude iznenađenja za tinejdžere, njihove roditelje ili vozača', rekla je Vicki Shotbolt, izvršna direktorica i osnivačica ParentZonea.