Upozorenje korisnicima: Ponovno učestali sumnjivi međunarodni pozivi

Posljednjih dana brojni čitatelji nam javljaju kako primaju učestale dolazne pozive iz inozemstva, uglavnom s brojeva registriranih u Rumunjskoj, Norveškoj, Irskoj, Cipru, Sloveniji i na Malti. Iza ovih poziva kriju se dva osnovna obrasca ponašanja.

U prvom slučaju, poziv traje vrlo kratko – dovoljno da se zabilježi kao propušten, a u slučaju javljanja, veza se odmah prekida. Ukoliko korisnik uzvrati poziv, linija se uspostavlja, ali s druge strane nitko ne odgovara.

U drugom scenariju, pozivatelji se ipak javljaju te korisnicima nude različite financijske usluge poput kredita, osiguranja, ulaganja u dionice ili kriptovalute.

Kontaktirali smo teleoperatere koji su nam otkrili o čemu se radi i kako postupiti.

'Poteškoća koju opisujete se pojavila na globalnoj razini te ne ovisi o SIM kartici niti o operateru. Riječ je o tzv. 'spoofing pozivima', odnosno lažiranju pozivnog broja, najčešće u međunarodnim spam pozivima. Prevaranti kao pozivni broj koriste hrvatske nacionalne brojeve kako bi se što veći broj korisnika javio na iste. Dio korisnika se ne uspije javiti na poziv te naknadno uzvraćaju poziv na 'propušteni poziv' prema korisnicima čiji su brojevi iskorišteni u lažiranju. Navedenom problemu su izloženi korisnici svih operatera, kako u Hrvatskoj, tako i u svijetu. Radi se intenzivno na pronalaženju tehničkog rješenja kojim bi se navedeno onemogućilo', odgovorili su nam i savjetovali da nepoznate brojeve jednostavno - blokiramo.

Kako se zaštititi?

- Ne uzvraćajte propuštene pozive s nepoznatih inozemnih brojeva.

- Ne dijelite osobne ni financijske podatke s nepoznatim pozivateljima, bez obzira na to koliko uvjerljivi mogu biti.

- Blokirajte sumnjive brojeve putem postavki svog uređaja ili aplikacija za filtriranje poziva.

- Prijavite sumnjive pozive svom operateru, koji ih može dodatno istražiti i blokirati serije brojeva.

- Uključite opciju automatskog filtriranja međunarodnih poziva, ako je vaš uređaj ili mobilni operater to omogućio.

Preporuke nadležnih tijela

Hrvatska regulatorna agencija za mrežne djelatnosti (HAKOM) i MUP redovito upozoravaju građane na porast telefonskih prijevara te savjetuju oprez prilikom komunikacije s nepoznatim međunarodnim brojevima. U slučaju sumnje na prijevaru, korisnicima se preporučuje da događaj prijave putem platforme cybercrime.gov.hr ili najbližoj policijskoj postaji.