Nakon Beroševe akcije skraćivanja listi čekanja na dijagnostičke pretrage ispod 270 dana, u sustavu CEZIH, koji prati liste čekanja po bolnicama, na najtraženije pretrage, poput MR-a i CT-a, danas se čeka iznenađujuće kratko.
Tako se primjerice u KBC-u Rijeka na prvi slobodni termin za MR mozga čeka nula dana, na MR dojke šest dana, a sve ostale pretrage magnetskom rezonancom čekaju se kraće od tri dana!
Prema istom izvoru, čekanja nema ni u KBC-u Osijek, u KB-u Dubrava prvi slobodni termin za MR mozga je već za mjesec dana, 13. veljače, u KBC-u Zagreb 1. ožujka, u KBC-u Sestara milosrdnica 10. travnja, a u KBC-u Split 17. srpnja, što znači da se u toj bolnici na magnet i dalje čeka oko 180 dana, piše Novi list.
Slobodni termini
Slična je situacija i s CT-snimanjem, pa se tako u Vinogradskoj primjerice do CT-a većine organa može doći u roku od samo tri dana, a na CT mozga u roku od 14 dana. Na Rebru se na CT čeka maksimalno 22 dana, no prvi termini za većinu pretraga dostupni su za samo dva dana. U riječkom KBC-u pak prosjek čekanja na CT pregled iznosi 79 dana, a prvi slobodni termini su početkom travnja.
Takvi su barem pokazatelji lista čekanja 'na papiru', odnosno u informacijskom sustavu CEZIH koji je jedino mjesto gdje se može provjeriti duljina čekanja na pojedinu pretragu. U stvarnosti, situacija je nešto drukčija. Svjedoči to primjer pacijentice koja se ovih dana u Vinogradskoj naručila na MR mozga, a termin za pretragu dobila je tek za 20. siječnja 2025. godine, što znači da će magnet čekati dulje od godinu dana. I u udrugama pacijenata svjedoče da je realno stanje drukčije od onog koje prikazuju liste čekanja.
- Prije koji dan uputio sam pacijenta na prvi slobodan termin HZZO-a koji se navodi u sustavu, ali ga on nije dobio, već mu je rečeno da je taj termin popunjen za branitelje - svjedoči Ivica Belina, predsjednik Koalicije udruga u zdravstvu.
Navodi i slučaj pacijentice koja nakon ugriza krpelja ima neurološke ispade, a na prvi pregled reumatologa u Vinogradskoj naručena je za - 2026. godinu!
Kad je riječ o prvim specijalističkim pregledima, stanje je loše kao i lani, a liste čekanja nisu se smanjile.
Na prvi pregled endokrinologa u KBC-u Rijeka čeka se 314 dana, pregled fizijatra 191 dan, a pregled kardiologa 136 dana.
Na Rebru ili u Vinogradskoj prvi pregled kardiologa čeka se dulje od 200 dana, a na hematološki pregled u svim bolnicama čeka se dulje od 100 dana.
U bolnicama, međutim, tvrde da je stanje na terenu nešto drukčije od tih brojki.
Liste čekanja za dijagnostiku u Vinogradskoj sveli na 270 dana
- Mogu se pojaviti vrlo skori termini za MR ili CT ako je netko odustao ili otišao kod privatnika, to je moguće - komentira Davor Vagić ravnatelj KBC-a Sestara milosrdnica. Liste čekanja na dijagnostiku sveli su, tvrdi, na 270 dana, a ako pacijent dobije kasniji termin, moguće je da je upućen na kontrolu.
U Vinogradskoj se sada radi na redukciji vremena čekanja na specijalističke preglede.
- Smanjujemo ih boljom organizacijom rada. To je sada svakodnevni posao - zaključuje.
Uska grla
Novi sustav lista čekanja djelomice se ograđuje od točnosti podataka koje objavljuje, uz upozorenje kako je točnost prikazanih podataka u nadležnosti zdravstvenih ustanova.
Sustav vodi evidenciju o prvih pet slobodnih termina za pojedinu pretragu, o listama čekanja za medicinski postupak i listama čekanja za pojedinu zdravstvenu ustanovu, ali više ne prikazuje prosječno vrijeme čekanja na neku pretragu ili ukupni broj pacijenata na listi.
Činjenica je da neki pacijenti i dalje na pretrage čekaju bitno dulje od prvih slobodnih termina koji se tamo ističu. O čemu se zapravo radi, i jesu li podaci o prvim slobodnim terminima za pojedine pretrage uopće relevantni pitali smo nadležne u našim bolnicama.
U KBC-u Rijeka kažu da su liste čekanja za sve dijagnostičke postupke sveli na rok kraći od 180 dana, a svakodnevno kontroliraju sve liste čekanja kako bi se uočila potencijalna nova »uska grla«.
- Slikovne dijagnostičke pretrage uspjeli smo smanjiti kombinacijom mjera; ažurirali smo liste tako što cijeli tim osoblja, od administrativnog osoblja do inženjera radiološke tehnologije, uz koje smo angažirali i studente, naziva pacijente i po potrebi revidira termine narudžba - kažu u ravnateljstvu KBC-a.
- Kad gledate magnet, pojave se jako rani termini jer mi vrlo intenzivno provjeravamo hoće li pacijenti doći. Neki su pretragu odradili, neki su odustali.
Kad obiteljski liječnik uđe u sustav, vidi sve slobodne termine - navodi ravnatelj Alen Ružić.
Prvi specijalistički pregled, tvrdi, čeka se najdulje 60 dana, a činjenicu da liste čekanja u CEZIH-u izgledaju puno duže pripisuje manjkavom upisivanju pregleda.
- Kad se pacijenta naruči za kontrolni pregled za šest i više mjeseci, taj se pregled prikazuje kao prvi pregled, što on to nipošto nije. Zasad smo uspjeli pročistiti liste nehitnih dijagnostičkih pretraga, ali ne i pregleda, jer se taj posao mora odraditi 'ručno', što predstavlja vremenski i kadrovski izazov.
Uočeno je i da tzv. vanjski liječnici prilikom narudžbe pacijenata u e-sustavu usprkos slobodnim terminima odaberu daljnji datum, a pritom ispuste označiti da se radi o kontrolnom pregledu - kažu u KBC-u, gdje rade na implementaciji digitalnog rješenja za transparentno naručivanje kontrolnih pretraga da bi se izbjeglo pogrešno prikazivanje termina.
U riječkom KBC-u i dalje se radi pojačano: radiološke pretrage poput MR-a rade se od 7 do 22 sata radnim danom i subotom, a prema potrebama uvodi se i radna nedjelja. Unatoč većem opsegu posla, nemaju veliko povećanje broja prekovremenih sati.
- Nismo puno povećali prekovremene, osim u nekim ambulantama gdje smo uveli popodnevni rad, ali smo preraspodjelom to kompenzirali.
Izbjegavamo rad subotom jer se to dodatno plaća, pa to uvodimo samo u krajnjoj nuždi - veli Ružić.