Splitska tvrtka Kancelarija za porezno savjetovanje, provela je istraživanje među poduzetnicima kako bi saznali koliko je uvođenje Fiskalizacije 2.0 utjecalo na digitalizaciju i poslovanje. U anketi je sudjelovalo 460 ispitanika, od kojih 89 % čine mikro i mali poduzetnici koji zapošljavaju do 30 zaposlenika. 84 % ispitanika obveznici su slanja i zaprimanja eRačuna, što ovaj uzorak čini osobito relevantnim.
Riječ je upravo o skupini na koju Fiskalizacija 2.0 ima najveći praktični utjecaj, i to ne samo kroz ispunjavanje zakonskih obveza, već i kroz mogućnost modernizacije, ubrzanja procesa i većeg stupnja digitalizacije poslovanja.
Fiskalizacija 2.0 kao puko ispunjavanje obveza
Rezultati pokazuju da poduzetnici Fiskalizaciju 2.0 još uvijek dominantno promatraju kroz regulatorni i operativni aspekt, a manje kao alat za širu digitalnu transformaciju poslovanja. Samo 10 % ispitanika smatra da je Fiskalizacija 2.0 značajno doprinijela digitalizaciji njihovog poslovanja, ali istovremeno jasno pokazuju da žele bolji digitalni uvid u poslovanje.
Čak 71 % ispitanika želi imati sve podatke dostupne 24/7 na jednom mjestu, dok 63 % navodi da bi ih na dodatnu digitalizaciju potaknula ušteda vremena i smanjenje troškova.
Tehnički izazovi kao najveća prepreka
Iskustva poduzetnika su podijeljena, a najveći broj njih fiskalizaciju još uvijek ne doživljava kao značajno administrativno rasterećenje. Samo 12,4 % ispitanika navodi da ih je fiskalizacija potaknula na digitalizaciju poslovanja u cjelini, dok 66 % kao dominantno iskustvo ističe tehničke izazove.
Pozitivno je što 21 % ispitanika primjećuje manje administracije i papirologije, 13,3 % navodi bržu razmjenu informacija s Poreznom upravom, dok 28 % smatra da su eRačuni olakšali razmjenu dokumenata i ubrzali poslovne procese.
eRačuni su ubrzali dio procesa, ali praksa još uvijek nije potpuno digitalna
Digitalna razmjena dokumentacije u velikoj mjeri događa samo ondje gdje je zakonski nužna, dok ostali dijelovi procesa često ostaju nepovezani, ručni ili djelomično digitalizirani. Iako 28 % ispitanika smatra da su eRačuni ubrzali procese i olakšali razmjenu dokumenata, njih 39 % smatra da nisu značajno utjecali na poslovanje, a čak 44 % poduzetnika i dalje dokumentaciju računovodstvu šaljem mailom ili u papirnatom obliku.
Poduzetnici žele manje administracije i bolji uvid u poslovanje
Rezultati ankete pokazuju da se najviše ističe potreba za boljim pregledom poslovanja, dostupnošću podataka u realnom vremenu, smanjenjem administracije i jednostavnijim procesima. Iako tehnički i organizacijski izazovi i dalje postoje, ovaj anketni upitnik potvrđuje da raste svijest o važnosti digitalnih alata, pravovremenih informacija, automatizacije i povezanih procesa. Fiskalizacija 2.0 zasad još nije dovoljno doprinijela digitalizaciji poslovanja, niti je donijela očekivano administrativno rasterećenje i uštede, ali je otvorila važan prostor za promjenu načina rada u budućnosti.
