Od listopada KLM uvodi novi koncept usluge na europskim letovima - Grand Café KLM. U okviru novog koncepta putnici će imati veći izbor hrane i pića, uz mogućnost naručivanja obroka unaprijed prije polijetanja ili odabira proizvoda iz ponude tijekom leta. Ovim unapređenjem KLM odgovara na trend koji je sve prisutniji među europskim avioprijevoznicima s punom uslugom, kao i na sve izraženiju želju putnika za većim izborom i fleksibilnošću.
Putnici će prije leta moći unaprijed naručiti obroke poput poke bowla ili Caesar salate. Osim toga, tijekom leta moći će kupiti različite proizvode iz ponude, među kojima su wrap s lososom i jajima te jogurt s voćem i sjemenkama. Besplatna ponuda KLM-a ostaje dostupna i uključuje kavu, čaj, vodu, sok od naranče i tradicionalni nizozemski keks - stroopwafel.
'Drago nam je što našim putnicima možemo poželjeti dobrodošlicu u Grand Café KLM', izjavio je Bas Gerressen, izvršni potpredsjednik za usluge tijekom leta.
'Ovim novim konceptom činimo još jedan korak prema unapređenju iskustva putovanja u Europi. Putnici će imati veći izbor i više fleksibilnosti, uz ponudu prilagođenu njihovim različitim potrebama i željama. Bilo da unaprijed naruče obrok ili tijekom leta odaberu obrok ili piće, ponudu mogu prilagoditi svojim željama. Novi koncept našim putnicima omogućuje još ugodnije iskustvo putovanja'.
KLM je ranije najavio da razmatra novi model cateringa za putnike u ekonomskoj klasi. Od tada je aviokompanija provela nekoliko faza testiranja na različitim destinacijama, tijekom kojih je procjenjivala ponudu proizvoda i cjelokupnu uslugu.
KLM već neko vrijeme ulaže u unapređenje iskustva putnika na svojoj europskoj mreži. Aviokompanija je već u svoju flotu uvrstila 16 zrakoplova Airbus A321neo i 25 zrakoplova Embraer 195-E2, opremljenih modernim sjedalima s USB priključcima za punjenje uređaja i većim pretincima za ručnu prtljagu. Prije nekoliko mjeseci KLM je također uveo besplatan Wi-Fi na europskim letovima.
O KLM Royal Dutch Airlines
Već 106 godina KLM povezuje ljude međusobno i sa svijetom. Deseci milijuna putnika svake godine biraju KLM za poslovna i privatna putovanja, posjete prijateljima i obitelji, studiranje u inozemstvu i brojne druge svrhe.
Mreža KLM-a s više od 160 odredišta povezuje Nizozemsku sa svim ključnim gospodarskim regijama svijeta te predstavlja važan pokretač gospodarstva. Istodobno, KLM nastoji letjeti održivije, tiše i učinkovitije. Svakodnevno poduzima velike i male korake kako bi ostvario tu ambiciju i nastavio biti zrakoplovna kompanija od povjerenja za svoje putnike i u stoljećima koja dolaze.
KLM Royal Dutch Airlines dio je Air France–KLM Group te član globalnog saveza SkyTeam.
Za više informacija o KLM-u posjetite KLM službenu stranicu ili pratite KLM na društvenim mrežama putem Facebooka, Instagrama i LinkedIna.
