Europska komisija kaznila X sa 120 milijuna eura

Europska komisija je danas društvu X izrekla novčanu kaznu u iznosu od 120 milijuna eura zbog kršenja obveza transparentnosti iz Akta o digitalnim uslugama. Povrede uključuju obmanjujući dizajn njegove 'plave kontrolne oznake', nedostatak transparentnosti njezina repozitorija oglasa i nemogućnost pružanja pristupa javnim podacima istraživačima.

'X-ova upotreba 'plave kontrolne oznake' za 'provjerene račune' zavarava korisnike. Time se krši obveza internetskih platformi iz Akta o digitalnim uslugama da zabrane obmanjujuće prakse dizajna svojih usluga. Kad je riječ o društvu X, svatko može platiti za dobivanje 'provjerenog' statusa bez smislene provjere poduzeća koje stoji iza računa, što korisnicima otežava procjenu vjerodostojnosti računa i sadržaja s kojim se bave. Ta obmana izlaže korisnike prijevarama, uključujući prijevare s lažnim predstavljanjem, kao i drugim oblicima manipulacije zlonamjernih aktera. Iako Aktom o digitalnim uslugama nije propisana obveza provjere korisnika, internetskim platformama jasno se zabranjuje da lažno tvrde da su korisnici provjereni ako takva provjera nije provedena', poručuje Komisija.

Dodaju kako repozitorij oglasa društva X ne ispunjava zahtjeve za transparentnost i pristupačnost iz Akta o digitalnim uslugama. Dostupni i pretraživi repozitoriji oglasa ključni su za istraživače i civilno društvo u otkrivanju prijevara, kampanja hibridnih prijetnji, koordiniranih operacija informiranja i lažnih oglasa.

'X uključuje značajke dizajna i prepreke pristupu, kao što su prekomjerna kašnjenja u obradi, što ugrožava svrhu repozitorija oglasa. X-ovom repozitoriju oglasa nedostaju i ključne informacije, kao što su sadržaj i tema oglasa, kao i pravna osoba koja ih plaća. Time se istraživačima i javnosti onemogućuje da neovisno nadziru sve potencijalne rizike u internetskom oglašavanju.

X ne ispunjava svoje obveze iz Akta o digitalnim uslugama da istraživačima omogući pristup javnim podacima platforme. Na primjer, uvjeti usluge društva X zabranjuju prihvatljivim istraživačima da neovisno pristupaju njegovim javnim podacima, među ostalim struganjem. Štoviše, X-ovi procesi za pristup istraživača javnim podacima nameću nepotrebne prepreke, učinkovito potkopavajući istraživanja o nekoliko sistemskih rizika u Europskoj uniji', navode.

Novčana kazna koja je danas izrečena izračunana je uzimajući u obzir prirodu tih povreda, njihovu težinu u smislu pogođenih korisnika iz EU-a i njihovo trajanje.

To je prva odluka o neusklađenosti na temelju Akta o digitalnim uslugama.

'X sada ima 60 radnih dana da obavijesti Komisiju o posebnim mjerama koje namjerava poduzeti kako bi se okončala povreda članka 25. stavka 1. Akta o digitalnim uslugama u vezi s obmanjujućom upotrebom plavih kontrolnih oznaka.

X ima 90 radnih dana da Komisiji dostavi akcijski plan kojim se utvrđuju potrebne mjere za rješavanje povreda članka 39. i članka 40. stavka 12. Akta o digitalnim uslugama koje se odnose na repozitorij oglasa i pristup istraživača javnim podacima. Odbor za digitalne usluge imat će mjesec dana od primitka akcijskog plana društva X da iznese svoje mišljenje. Komisija će imati još mjesec dana da donese konačnu odluku i odredi razuman rok za provedbu.

Nepoštovanje odluke o neusklađenosti može dovesti do periodičnih penala. Komisija nastavlja surađivati s društvom X kako bi osigurala usklađenost s odlukom i Aktom o digitalnim uslugama općenito', poručuju.

Komisija je 18. prosinca 2023. pokrenula službeni postupak kako bi procijenila je li društvo X možda prekršilo Akt o digitalnim uslugama u područjima povezanima sa širenjem nezakonitog sadržaja i djelotvornošću mjera poduzetih za borbu protiv manipulacije informacijama, za koje se istraga nastavlja. Ti su postupci obuhvaćali i upotrebu obmanjujućeg dizajna, nedostatak transparentnosti oglašavanja i nedovoljan pristup podacima za istraživače, za koje je Komisija 12. srpnja 2024. donijela preliminarne nalaze, a danas je donijela odluku o neusklađenosti.

'Uklanjanje korisnika s plavim kontrolnim oznakama, prikrivanje informacija o oglasima i isključivanje istraživača nema mjesta na internetu u EU-u. DSA štiti korisnike. Akt o digitalnim uslugama omogućuje istraživačima da otkriju potencijalne prijetnje. Aktom o digitalnim uslugama vraća se povjerenje u internetsko okruženje. Prvom odlukom o neusklađenosti koju je donio Akt o digitalnim uslugama smatramo da je X odgovoran za ugrožavanje prava korisnika i izbjegavanje odgovornosti', kazala je Henna Virkkunen, izvršna potpredsjednica za tehnološki suverenitet, sigurnost i demokraciju.