Solidarna - zaklada za ljudska prava i solidarnost uputila je nekoliko preporuka o tome kako razgovarati s djecom nakon događaja poput ovog zagrebačkog koji je šokirao naciju.
'Kada razgovarate s djecom o situaciji poput napada nožem u osnovnoj školi, važno je pružiti iskrene, ali primjereno dobi prilagođene informacije, dok istovremeno štitite njihovu emocionalnu sigurnost. Evo kako pristupiti tome:
1. Ostanite mirni i umirujući
- Počnite tako što ćete stvoriti sigurno i smireno okruženje u kojem se dijete osjeća ugodno.
- Uvjerite ih da odrasli, uključujući njihove učitelje i policiju, rade na tome da svi budu sigurni.
2. Budite iskreni, ali prilagodite informacije dobi djeteta
- Za mlađu djecu dajte jednostavne činjenice bez nepotrebnih detalja:
'Nešto strašno se dogodilo danas u školi. Netko je ozlijeđen, ali sada dobiva pomoć, i svi su na sigurnom'.
- Za stariju djecu ponudite malo više konteksta, ali ostanite izravni:
'U školi se dogodio incident gdje je netko ozlijedio drugu osobu. Škola i policija rješavaju situaciju i osiguravaju sigurnost'.
3. Dopustite pitanja i potvrdite osjećaje
- Ohrabrite ih da postavljaju pitanja i iskreno odgovorite, bez nagađanja.
- Potvrdite njihove osjećaje:
'U redu je osjećati strah ili zbunjenost. Ovo je teška stvar za razumjeti'.
4. Naglasite mjere sigurnosti
- Uvjerite da se poduzimaju koraci kako bi se osigurala njihova sigurnost.
'Škola radi na tome da se ovakvo što više ne dogodi, i svi smo ovdje da vas zaštitimo'.
5. Pratite njihovu emocionalnu reakciju
- Obratite pažnju na znakove straha ili tjeskobe i odmah ih riješite.
- Recite im da je u redu razgovarati s vama ili odraslom osobom od povjerenja o svojim osjećajima u bilo kojem trenutku.
6. Ograničite izloženost medijima
- Smanjite njihovu izloženost vijestima ili razgovorima koji bi mogli povećati njihovu tjeskobu ili pružiti uznemirujuće detalje.
7. Potaknite ljubaznost i zajedništvo
- Naglasite važnost međusobne podrške:
'Budimo ljubazni jedni prema drugima i pomozimo prijateljima da se osjećaju sigurno i voljeno'.
Objasnite im da je normalno osjećati se uzrujano nakon ovakve situacije i da ste uvijek tu za njih', poručuju iz Solidarne.