Dio publike s važećim ulaznicama za parter u petak nije uspio pravovremeno ući na stadion u Sarajevu gdje se održavao koncert Dina Merlina, a kako bi im nadoknadili izgubljeno, organizatori su odlučili organizirati još jedan koncert i to sutra, 2. kolovoza.
Svim posjetiteljima koji su u petak imali problem s ulaskom na parter bit će omogućeno korištenje njihovih ulaznica za koncert u nedjelju, Samo trebaju svoju ulaznicu poslati na email info@adriaticket.ba do 20.00 sati večeras, 1. kolovoza, kako bi im se produžila valjanost za koncert u nedjelju 2. kolovoza.
'Iskreno žalimo zbog neugodnosti i razočaranja koje je dio naše publike doživio. Unatoč značajnim i višemjesečnim organizacijskim pripremama i uloženom trudu da događaj protekne na najvišem nivou, došlo je do situacije koju nismo željeli niti planirali. Svjesni odgovornosti prema našoj publici, želimo ponuditi konkretno rješenje. Istovremeno, kategorički odbacujemo sve insinuacije da je do ove situacije došlo zbog prekomjernog ili duplog broja prodanih ulaznica za parter. Sve ulaznice su distribuirane u skladu s predviđenim kapacitetima i važećim standardima', poručuju iz organizacije.
Kako navode, posjetitelji s ulaznicama za parter suočili su se s otežanim pristupom uslijed kombinacije više logističkih faktora.
'Konfiguracija stadiona je takva da pristup parteru omogućava samo jedan ulaz – takozvani atletski ulaz – čiji su kapacitet i protočnost ograničeni.
Dodatno, značajan broj posjetitelja stigao je u relativno kratkom periodu pred sam početak koncerta, usprkos ranijim apelima organizatora da se dolazak planira ranije. Situaciju je dodatno otežala i činjenica da su pojedini posjetitelji, unatoč jasno objavljenoj mapi stadiona i označenim ulazima, dolazili na ulaze koji nisu odgovarali njihovim ulaznicama, iako je ranije bilo komunicirano da se koriste isključivo naznačeni ulazi. Takvo kretanje dodatno je stvaralo gužve i usporavalo protok na ključnim pristupnim tačkama', navode organizatori.
Uz to, evidentirani su i nedostaci u operativnoj koordinaciji na terenu, uključujući nedovoljno efikasno usmjeravanje posjetitelja u datim okolnostima.
Zbog svega navedenog, donesena je odluka da se zato kupcima ulaznica za parter u petak, koji nisu mogli uživati u ovom spektaklu, osigura alternativno, rješenje za koncert u nedjelju 2. kolovoza.
