Splitski KBC odgovorio je na slučajeve pacijenata koji tvrde da im ovoga ljeta zbog odjeće nije bio dopušten pristup bolnici ili naručivanje za pregled.
Podsjetimo, Dalmatinskom portalu javila se čitateljica koja je u dugoj haljini sa širokim naramenicama došla na Centralni prijem kako bi se naručila za pregled, ali joj je rečeno da takva ne može ući. Nije bila jedina. Pacijenti su svjedočili i o vraćanju žena u majicama bez rukava te muškaraca u bermudama.
Na takvu praksu reagirala je i pučka pravobraniteljica Tena Šimonović Einwalter, koja je najavila otvaranje predmeta i traženje očitovanja KBC-a Split. Poručila je kako je jedno paziti na poštivanje osnovnih pravila primjerenog odijevanja, a sasvim drugo građanima zbog duljine rukava ili nogavica otežavati pristup zdravstvenoj zaštiti.
Iz splitskog KBC-a sada navode kako se od svih koji ulaze u javne ustanove očekuju primjereno ponašanje i odijevanje. Svjesni su, kažu, visokih ljetnih temperatura, posebno u Dalmaciji, ali smatraju da je i u takvim okolnostima moguće odjenuti se lagano, a primjereno zdravstvenoj ustanovi.
– Od posjetitelja i pacijenata očekuje se da u bolnicu ne dolaze odjeveni kao za plažu, u kupaćim kostimima, izrazito oskudnoj ili prozirnoj odjeći. Pritom će se u svakoj situaciji postupati razumno, uzimajući u obzir okolnosti pojedinog slučaja i zdravstveno stanje pacijenta – odgovorili su iz KBC-a Split.
Međutim, iz njihova odgovora nije jasno smatraju li dugu haljinu sa širokim naramenicama odjećom za plažu, izrazito oskudnom ili prozirnom odjećom. Nisu se konkretno osvrnuli ni na iskustvo naše čitateljice kojoj, prema njezinim riječima, nije bilo omogućeno ni da se naruči za pregled.
Pacijente koji smatraju da komunikacija bolničkog osoblja prema njima nije bila primjerena pozvali su da im se izravno obrate.
– Ako pacijenti, posjetitelji ili pratnja smatraju da komunikacija s djelatnicima nije bila primjerena, mogu se obratiti KBC-u Split kako bi se svaka situacija sagledala na adekvatan način. KBC Split kontinuirano potiče profesionalnu, korektnu i dostojanstvenu komunikaciju u svakom kontaktu s pacijentima i građanima – poručili su.
Naglasili su i da se pravila odijevanja ne primjenjuju kada je nekome potrebna neodgodiva pomoć.
– Posebno naglašavamo da se pravila odijevanja ne odnose na hitne medicinske slučajeve. Svaka osoba kojoj je potrebna hitna medicinska pomoć bit će zbrinuta bez odgode i bez obzira na odjeću u kojoj dolazi – zaključili su iz KBC-a Split.
