Kupnja automobila danas podrazumijeva mnogo više od odabira modela koji dobro izgleda. Upravo o tome razgovarali smo s prodajnim predstavnikom MG salona Automobilia u Trogiru, koji svakodnevno odgovara na pitanja potencijalnih kupaca.
Kad vam kupci prvi put uđu u salon, što ih najviše zanima?
- Prvo, kad vide modele, ne mogu pojmiti da se radi o kineskim autima. Onda sjednu u auto, vide materijale, izgled i dizajn i odmah promijene mišljenje. Ljudi se stvarno iznenade kvalitetom i onim što dobiju za tu cijenu.
Koliko ih zanimaju motori i pouzdanost?
- Moram naglasiti da je ljudima to jako važno. Radi se o japanskim 1.5 turbo i 1.5 atmosferskim motorima. Danas ljudi gledaju koliko će održavanje koštati i to im puno znači. Uz to ide i sedam godina garancije, tako da im je cijela priča još zanimljivija.
Važna im je i servisna podrška?
- Jako im je važna. Mi imamo servisere koji su ovdje više od dvadeset godina. To su stvarno iskusni meštri i ljudi imaju povjerenja u njih.
Kako održavate kvalitetu servisa?
- Obuke se održavaju svakih šest mjeseci za cijelu Hrvatsku, a dio edukacija je u inozemstvu. Važno je da naši serviseri stalno prate nove modele i tehnologiju.
Sve više se priča o hibridima. Kakva pitanja dobivate?
- Najčešće pitaju treba li ga puniti. Ljudi misle kako će ga morati spajati na punjač, ali kod hibrida to nije tako. Auto sve radi sam: puni bateriju, pali i gasi motor, a vozač samo vozi.
Što ih najviše iznenadi kad im objasnite kako sustav radi?
- Najviše ih iznenadi kada čuju da do 60 km / h može voziti isključivo na 1,8 kwH bateriju. To je doista velika baterija i značajno smanjuje potrošnju. Kasnije, na otvorenoj cesti ili na autocesti, ta baterija pomaže pri pretjecanju, na uzbrdicama ili kad je automobil pun putnika i prtljage. Ljudi se stvarno iznenade tehnologijom.
Je li potrošnja jedan od glavnih razloga zbog kojih se odlučuju za hibrid?
- Naravno. Kad vide da jedan SUV poput ZS od oko 200 konjskih snaga može trošiti oko 5,5 litara, ostanu ugodno iznenađeni. Po meni je to stvarno fascinantno.
Što na kraju presudi kod kupnje?
- Mislim da je to cijeli paket. Ljudi vide tehnologiju, opremu, izgled, garanciju i cijenu. Modeli su stvarno lijepi, tržište govori svoje, prodaja ide super, a ono što je najvažnije – ljudi su zadovoljni.
Vi ste ovlašteni MG servis za ovaj dio Hrvatske?
- Tako je, MG Automobilia je ovlašteni servis za Splitsko-dalmatinsku županiju, a trenutno pokrivamo i Dubrovačko-neretvansku te Šibensko-kninsku županiju. Na ovom području jedini smo ovlašteni i za prodaju i za servis MG vozila. Ovdje smo već više od trideset godina i mislim da to dovoljno govori o iskustvu koje imamo.
